0271217_z-1

Безкоштовне підключення 1 робочого місця + до 20 метрів кабелю в подарунок

(тільки якщо кабелю немає в квартирі!)

Що для цього потрібно:

Обов'язкова умова підключення - авансова оплата за 2 місяці.

Безкоштовне підключення діє тільки в підключених будинках. В окремих (підвальні, напівпідвальні, цокольні приміщення) або непідключених будинках - ціна договірна (від 300 грн).

Термінове підключення (доплата за терміновість) 1 замовлення 300,00 грн. Термінове підключення відбувається після зарахування оплати на рахунок.

Підключення відбувається протягом 5 робочих днів (Підключення в першій половині дня до 15:00).

Схема підключення до мережі Інтернет від "ВІКА-ТЕЛ"

КРОК 1: Перевірка будинку на підключення

Перед оформленням заявки на підключення необхідно перевірити, чи підключений будинок до мережі.

Це можна зробити самостійно за допомогою сервісу "Перевірка можливості підключення" на сайті або зателефонувавши по телефону зазначеному в контактах.

КРОК 2: Необхідно подати заявку на підключення відповідним для Вас способом:

Будь ласка, уважно ознайомтеся з умовами і правилами надання послуг, відповідальністю і правами сторін "Публічний договір" і "Правила користування послугою доступу до мережі Інтернет".

  • Залишити заявку, зателефонувавши по телефону зазначеному в контактах.
  • Прийти в наш офіс за адресою: вул. Подвойського, 4, (Пн.-Пт. з 9.00 до 18.00).

КРОК 3: До вас будуть спрямовані майстри, які зроблять всі необхідні підключення:

  • Монтаж кабелю від технічного майданчика в квартиру Абонента через слабкострумові стояки під'їзду 

        (як правило, з горищного або підвального приміщення Вашого житлового будинку).

  • Заведення кабелю в квартиру (до 20 м кабелю безкоштовно, тільки якщо кабелю немає в квартирі) Абонента. Використовується існуючий отвір або буриться окремий отвір в стіні або в коробці вхідних дверей діаметром 10 мм. За бажанням Абонента робляться отвори всередині квартири. Місце буріння отвору вказується Абонентом. Всі ризики пов'язані з перебуванням під штукатуркою прихованої електричної, телефонної проводки, коаксіальних телевізійних кабелів, інших елементів інженерної інфраструктури покладаються на абонента і в разі порушення цілісності таких мереж роботи з відновлення та компенсації шкоди не проводяться.
  • Кабель (Ethernet, UTP п'ятої категорії) обжимается коннекторами RG-45 з боку Абонента та Оператора.
  • Одноразове налаштування персонального комп'ютера Абонента. Для виконання налаштування користувач повинен надати обліковий запис з правами адміністратора системи.
  • При необхідності, наші фахівці можуть провести налаштування Wi-Fi роутера за окрему плату "Додаткові послуги".

В налаштування Wi-Fi роутера входить:

  1. установка роутера, налаштування його працездатності;
  2. організація бездротового з'єднання Wi-Fi;
  3. забезпечення коректної роботи при функціонуванні мережі декількох клієнтських пристроїв (три або менше пристроїв клієнта);
  4. демонстрація роботи.
  • Демонстрація роботи Інтернету на комп'ютері Абонента.

В підключення не входить:

  • Монтаж кабелю по квартирі Абонента, переміщення меблів, укладання "під плінтус", інші монтажні роботи всередині квартири Абонента.
  • Перевстановлення операційної системи, або будь-якого іншого програмного забезпечення на комп'ютері Абонента.
  • Установка антивірусного програмного забезпечення на комп'ютері Абонента.
  • Налаштування підключення на комп'ютері Абонента під управлінням операційної системи, відмінної від операційної системи WINDOWS.
  • Налаштування активного мережевого обладнання клієнта, а саме бездротових адаптерів, ігрових приставок, медіа шлюзів, супутникових ресиверів, будь-якого іншого обладнання Абонента, призначеного для роботи в мережі Інтернет.

КРОК 4: На місці необхідно буде оформити договір на обслуговування, оплатити вартість підключення і вартість обраного тарифу.

КРОК 5: Оплата послуг

Назва тарифного 

плану

Ціна, 

грн.

Швидкість до ресурсів Української Мережі,

Ua-IX, Mbps (до)**

Швидкість до світових ресурсів, Mbps (до)*

"Єдиний"

120

100

100

* Швидкість доступу в розрахунку на один порт

** Доступ до ресурсів Української Мережі обміну Інтернет-трафіком (UA - IX) і іншим паритетами компанії, при дотриманні Правил користування послугою, здійснюється без обмежень.

Мінімальна швидкість доступу 1 Кбіт/с.

ВАЖЛИВО!

Абонентська плата - це обов'язковий авансовий платіж, який знімається з Вашого особового рахунку незалежно від того чи користувалися Ви послугами чи ні. Абонентська плата знімається кожного 1-го числа місяця, незалежно від дати підключення. У разі якщо Ви плануєте на деякий час припинити користування послугами, Ви можете заздалегідь подати письмову заявку на тимчасове призупинення послуг. Призупинити послуги ви можете на термін від 1 до 3 календарних місяців.

ТОВ "ВІКА-ТЕЛ" підтримує приєднання до обладнання провайдера і зберігає інформацію Абонента протягом 3-х місяців з моменту несплати.

Ціни вказані в гривнях, введені в дію з 01.02.2019р.