ау

Последние новости

21.01.16  График работы офиса.

den-nezav

Коллектив компании ООО «ВИКА-ТВ» искренне поздравляет Вас с 25 годовщиной независимости Украины! 

Желаем Вам мира, гармонии, сохранения целостности и независимости Украины! От всей души желаем Вам крепкого здоровья, хорошего настроения, радости, счастья, веры в счастливое будущее Украины!

23 августа 2016 года (23.08.2016) – сокращенный день, офис работает с 9:00 - 16:00.

Техподдержка будет работать в обычном режиме 9:00 - 18:00.

24 августа офис закрыт!

С уважением, Администрация сайта

Читать подробнее
20.01.16  Технические работы
На телекоммуникационном узле компании ООО "ВИКА-ТВ" с 16:00 до 20:00 проводились технические работы ПАО «Киевэнерго» (произошла авария).
Согласно Публичного договора (основанный на требованиях действующего законодательства) 
на предоставление услуг по доступу к сети Интернет и Кабельного ТВ компания «ВИКА-ТВ» не несет ответственности за:  - Ухудшение качества услуг, перебои в работе, которые возникли прямо или косвенно по причинам,
которые находятся вне контроля и влияния Исполнителя, в соответствии с договором. Компания «ВИКА-ТВ» не несет ответственности за действия компании «Киевэнерго»
и не владеет информацией по отключений и восстановления электроснабжения на домах.

С уважением, Администрация сайта
Читать подробнее
19.01.16  1 августа 2016г.

Calendar-for-2016-(12)

Пожалуйста, до начала нового месяца проконтролируйте наличие средств на Вашем счету.

Абонплата снимается каждого 01 числа. Оплата заказанных услуг - авансовая.  

Напоминаем Вам о том, что 01.08.2016 с баланса Вашего лицевого счета будет снята абонентская плата за услуги Интернет за август 2016г.
Если 01.08.2016 баланс Вашего лицевого счета будет меньше чем абонентская плата на следующий месяц, предоставление услуг будет приостановлено до момента внесения оплаты.
 

Платеж через банк не является мгновенными, согласно законодательству банк имеет право переводить средства до 3-х рабочих дней. Пока Ваши средства не поступят на наш счет, оператор не имеет права вносить их.

Указывайте адрес и Ф.И.О., что бы Вас могли идентифицировать и внесити платеж по назначению.

Для ускорения процедуры включения Интернета после отключения, Вы можете предоставить оплаченную квитанцию: по электронной почте vicatv-manager@vicatv.net или отправить по факсу (044) 451-47-31.

Оплату услуг можно произвести различными способами:

  • С помощью платежной системы Приват24.
  • Наличными в банке/на почте.
  • С помощью WebMoney. 
  • С помощью электронной системы приема платежей EasyPay.
  • С помощью сети терминалов City24.
  • С попощью сети терминалов 24nonStop.
  • С помощью сети терминалов EasyPay.
  • С помощью электронной системы приема платежей Portmone.com

Уважаемые абоненты!!! Для оплаты Интернета и ТВ у нас разные реквизиты.

С уважением, Администрация сайта

Читать подробнее
18.01.16  Расширение карты покрытия (РИЖСКАЯ 73-Г)

new_home

Рады сообщить Вам, что к сети ВИКА-ТВ подключен новый дом по адресу ул. Рижская 73-Г

Любой желающий может подключиться к нашей сети, оставив заявку по телефону (044) 451-47-31 или подать заявку онлайн

 oformit

Напоминаем, если Ваш друг живет по этому адресу, Вы можете рассказать ему о нас и поучаствовать в акции "Подключи друга".

С уважением, Администрация сайта

Читать подробнее
17.01.16  1 июля 2016г.

Calendar-for-2016-(7)

Пожалуйста, до начала нового месяца проконтролируйте наличие средств на Вашем счету.

Абонплата снимается каждого 01 числа. Оплата заказанных услуг - авансовая.  

Напоминаем Вам о том, что 01.07.2016 с баланса Вашего лицевого счета будет снята абонентская плата за услуги Интернет за июль 2016г.
Если 06.07.2016 (дата отключения услуги Интернет за неуплату была сдвинута) баланс Вашего лицевого счета будет меньше чем абонентская плата на следующий месяц, предоставление услуг будет приостановлено до момента внесения оплаты.
 

Платеж через банк не является мгновенными, согласно законодательству банк имеет право переводить средства до 3-х рабочих дней. Пока Ваши средства не поступят на наш счет, оператор не имеет права вносить их.

Указывайте адрес и Ф.И.О., что бы Вас могли идентифицировать и внесити платеж по назначению.

Для ускорения процедуры включения Интернета после отключения, Вы можете предоставить оплаченную квитанцию: по электронной почте vicatv-manager@vicatv.net или отправить по факсу (044) 451-47-31.

Оплату услуг можно произвести различными способами:

  • С помощью платежной системы Приват24.
  • Наличными в банке/на почте.
  • С помощью WebMoney. 
  • С помощью электронной системы приема платежей EasyPay.
  • С помощью сети терминалов City24.
  • С попощью сети терминалов 24nonStop.
  • С помощью сети терминалов EasyPay.
  • С помощью электронной системы приема платежей Portmone.com

Уважаемые абоненты!!! Для оплаты Интернета и ТВ у нас разные реквизиты.

С уважением, Администрация сайта

Читать подробнее
16.01.16  График работы офиса 27 июня 2016г.

d9ea00cd3cf996dd26b72b097a7da9f0_M

27 июня 2016 года (27.06.2016) – сокращенный день, офис работает с 9:00 - 15:00;

28 июня 2016 года (28.06.2016) – выходной день.

02 июля 2016 года (02.07.2016) - выходной день.

Техподдержка будет работать в обычном режиме 9:00 - 18:00. 

С уважением, Администрация сайта

Читать подробнее
15.01.16  Повышение цен с 01.08.2016г.

Уважаемые абоненты компании ВИКА-ТВ!

Искренне благодарим вас за то, что пользуетесь услугами ВИКА-ТВ. Ваш выбор для нас очень важен, поэтому мы постоянно работаем над увеличением разнообразия и усовершенствованием качества предоставляемых услуг.

Мы всегда прислушиваемся к вашим пожеланиям и стараемся их максимально воплотить в жизнь.

К сожалению, цена на услуги телевидения напрямую зависит от уплаты роялти правообладателям, которое в свою очередь привязано к курсу доллара. Также в несколько раз возросла стоимость оборудования и расходных материалов, необходимых для обеспечения качественной работы и модернизации кабельной сети.

Учитывая вышесказанное, мы вынуждены сообщить, что с 1 августа 2016 года увеличивается абонплата за кабельное ТВ.

Обращаем внимание пользователей комплексных тарифных пакетов «Интернет+ТВ», у которых подключена услуга телевидения, на то, что повышение стоимости ТВ увеличит суммарный ежемесячный платеж за предоставленные услуги.

С 1 августа 2016г. стоимость пакета «Единый+» и пакета «Все включено»  130 грн./мес.

Более подробную информацию вы можете получить у менеджера по тел.: (044) 451-47-31.

Надеемся на ваше понимание.

С уважением, Администрация сайта

Читать подробнее
14.01.16  Оплата кабельного ТВ без комиссии

Уважаемые абоненты компании ВИКА-ТВ!

1458619924080_bulletin_0317640478

АО "Ощадбанк" повысило тарифы на расчетно-кассовое обслуживание:
  - До 10 грн. при оплате через кассу Ощадбанка;
  - До 2 грн. при оплате через терминал Ощадбанка.
В связи с этим предлагаем осуществлять оплату услуг кабельного ТВ через отделение Укрпочты без БЕЗ КОМИССИИ.
С уважением, Администрация сайта

Читать подробнее
13.01.16  График работы офиса 20 июня 2016г.

39_main

Согласно ч. 3 ст. 67 КЗоТ, если праздничный или нерабочий день (ст. 73) совпадает с выходным днем, то выходной переносится на следующий после праздничного или нерабочего.

Так как религиозный праздник Троица в этом году будет отмечаться в воскресенье, 19 июня, следующий за ним понедельник, 20 июня, также будет выходным.

20 июня офис закрыт!

С уважением, Администрация сайта

Читать подробнее
12.01.16  Подключи друга

Приведи друга.

Предлагаем Вам принять участие в бонусной программе «Подключи друга»
Вы имеете возможность подключить своих друзей к сети Интернет ВИКА-ТВ и при этом получить бонусы в размере 100 грн. для себя и для друга.

Больше друзей— больше бонусов!

Более подробную информацию вы можете получить у менеджера по тел.: (044) 451-47-31 или в разделе Акции.

С уважением, Администрация сайта 

Читать подробнее
11.01.16  Новый акционный тарифный план «Летний» для новых абонентов.

_1443513716_00600144

Уважаемые абоненты!

С 1 июля 2016 года компания ООО "ВИКА-ТВ" вводит новый акционный тарифный план «Летний» для новых абонентов.

Более подробную информацию вы можете получить у менеджера по тел.: (044) 451-47-31 или в разделе Акции.

Читать подробнее
10.01.16  Начался сезон гроз

Уважаемые пользователи!

368330a7e7e7a278c9651262c76c06d2

Начался сезон гроз. Просим обратить внимание, что статическое электричество во время грозы может привести к пожару, короткому замыканию, вывести из строя бытовую и компьютерную технику. 
Соблюдая несколько простых правил, Вы сведете к минимуму возможные потери: 
- не работайте на компьютере при явно надвигающейся грозе, а тем более во время грозы; 
- после окончания работы всегда, а во время грозы особенно, вынимайте патч-корд из разъема сетевой карты компьютера или роутера; 
- для сохранения жизни компьютера и монитора очень желательно отключать их от электрической сети. 

Такое природное явление, как гроза, относится к форс-мажорным обстоятельствам, на которые мы повлиять не в силах, а значит, ответственности за сгоревшее оборудование не несем. 

Берегите себя и свою технику!

С уважением, Администрация сайта 

Читать подробнее
09.01.16  1 июня 2016г.

6

Пожалуйста, до начала нового месяца проконтролируйте наличие средств на Вашем счету.

Абонплата снимается каждого 01 числа. Оплата заказанных услуг - авансовая.  

Напоминаем Вам о том, что 01.06.2016 с баланса Вашего лицевого счета будет снята абонентская плата за услуги Интернет за июнь 2016г.
Если 01.06.2016 баланс Вашего лицевого счета будет меньше чем абонентская плата на следующий месяц, предоставление услуг будет приостановлено до момента внесения оплаты.
 

Платеж через банк не является мгновенными, согласно законодательству банк имеет право переводить средства до 3-х рабочих дней. Пока Ваши средства не поступят на наш счет, оператор не имеет права вносить их.

Указывайте адрес и Ф.И.О., что бы Вас могли идентифицировать и внесити платеж по назначению.

Для ускорения процедуры включения Интернета после отключения, Вы можете предоставить оплаченную квитанцию: по электронной почте vicatv-manager@vicatv.net или отправить по факсу (044) 451-47-31.

Оплату услуг можно произвести различными способами:

  • С помощью платежной системы Приват24.
  • Наличными в банке/на почте.
  • С помощью WebMoney. 
  • С помощью электронной системы приема платежей EasyPay.
  • С помощью сети терминалов City24.
  • С попощью сети терминалов 24nonStop.
  • С помощью сети терминалов EasyPay.
  • С помощью электронной системы приема платежей Portmone.com

Уважаемые абоненты!!! Для оплаты Интернета и ТВ у нас разные реквизиты.

С уважением, Администрация сайта

Читать подробнее
08.01.16  График работы офиса в мае 2016г.

de369798d30c04138cf25f1166faf9eb_kalendar_rabochikh_i_vykhodnykh_dney_v_maye_2016_goda_02

Согласно украинскому законодательству (статья 67 КЗоТ), если праздничный или нерабочий день совпадает с выходным днем (субботой или воскресеньем), то он переносится на следующий после праздничного или нерабочего.

29 апреля - 9:00 - 17:00

1 мая – Пасха, День международной солидарности трудящихся - выходной

2 мая – День международной солидарности трудящихся - выходной

3 мая выходной

4 мая - 9:00 - 18:00

5 мая - 9:00 - 18:00

6 мая - 9:00 - 18:00 

7 мая - выходной

8 мая - выходной 

9 мая – День Победы - выходной

10 мая - 9:00 - 17:00 

С уважением, Администрация сайта

Читать подробнее
07.01.16  1 мая 2016г.

Calendar-for-2016-(5)

 

Пожалуйста, до начала нового месяца проконтролируйте наличие средств на Вашем счету.

Абонплата снимается каждого 01 числа. Оплата заказанных услуг - авансовая.  

Напоминаем Вам о том, что 01.05.2016 с баланса Вашего лицевого счета будет снята абонентская плата за услуги Интернет за май 2016г.
Если 04.05.2016 (отключение 1 мая приходится на выходной, поэтому дата отключения услуги Интернет за неуплату была сдвинута) баланс Вашего лицевого счета будет меньше чем абонентская плата на следующий месяц, предоставление услуг будет приостановлено до момента внесения оплаты.
 

Оплату услуг можно произвести различными способами:

  • С помощью платежной системы Приват24.
  • Наличными в банке/на почте.
  • С помощью WebMoney. 
  • С помощью электронной системы приема платежей EasyPay.
  • С помощью сети терминалов City24.
  • С помощью сети терминалов EasyPay.
  • С помощью электронной системы приема платежей Portmone.com

Уважаемые абоненты!!! Для оплаты Интернета и ТВ у нас разные реквизиты.

С уважением, Администрация сайта

Читать подробнее
06.01.16  1 апреля 2016г.

Calendar-for-2016-(11)

Пожалуйста, до начала нового месяца проконтролируйте наличие средств на Вашем счету.

Абонплата снимается каждого 01 числа. Оплата заказанных услуг - авансовая.  

Напоминаем Вам о том, что 01.04.2016 с баланса Вашего лицевого счета будет снята абонентская плата за услуги Интернет за апрель 2016г.
Если 01.04.2016 баланс Вашего лицевого счета будет меньше чем абонентская плата на следующий месяц, предоставление услуг будет приостановлено до момента внесения оплаты.
 

Платеж через банк не является мгновенными, согласно законодательству банк имеет право переводить средства до 3-х рабочих дней. Пока Ваши средства не поступят на наш счет, оператор не имеет права вносить их.

Указывайте адрес и Ф.И.О., что бы Вас могли идентифицировать и внесити платеж по назначению.

Для ускорения процедуры включения Интернета после отключения, Вы можете предоставить оплаченную квитанцию: по электронной почте vicatv-manager@vicatv.net или отправить по факсу (044) 451-47-31.

Оплату услуг можно произвести различными способами:

  • С помощью платежной системы Приват24.
  • Наличными в банке/на почте.
  • С помощью WebMoney. 
  • С помощью электронной системы приема платежей EasyPay.
  • С помощью сети терминалов City24.
  • С помощью сети терминалов EasyPay.
  • С помощью электронной системы приема платежей Portmone.com

Уважаемые абоненты!!! Для оплаты Интернета и ТВ у нас разные реквизиты.

С уважением, Администрация сайта

Читать подробнее
05.01.16  Техподдержка Интернет

 1337126538_1336687666_red_phone

C 29 ноября 2014 г. служба технической поддержки Интернет в выходные будет работать с 9:00 до 18:00.

Прием звонков по телефону: (044) 228-30-76.

Техподдержка в выходные работает только в телефонном режиме. Заявки полученные в выходные выполняются в рабочие дни.  

С уважением, Администрация сайта

Читать подробнее
04.01.16  01.10.2014 Новые реквизиты для оплаты кабельного телевидения!

4267c1f7987d970879e07502a204c3c2

ВНИМАНИЕ!  

У нас изменились реквизиты для оплаты кабельного телевидения! 

С 1 октября 2014 года новые реквизиты для оплаты услуг кабельного ТВ.

1. Получатель - ООО "ВИКА-ТВ"

2. Код получателя (ЕГРПОУ или ИНН) - 03573127

3. Банк получателя - ЧАО "Укрсоцбанк" Белорусское отделение

4. МФО банка получателя - 300023

5. Р/с получателя - 26007011321745

Проверьте реквизиты в Ваших квитанциях.

С уважением, Администрация сайта 

Читать подробнее
03.01.16  01.08.2014 Повышение комиссии за обслуживание в банке

0dca707b0d9b0d294ed3560e80d399ac

Оплата счетов ООО «ВИКА-ТВ» в отделениях Ощадбанка для физических лиц была без комиссии (комиссию банка выплачивал оператор).

В связи с повышением комиссии за обслуживание с августа 2014 г., при оплате за услуги кабельного ТВ во всех отделениях банка комиссионный платеж берет на себя абонент.

С уважением, Администрация сайта 

Читать подробнее
02.01.16  Прекращение ретрансляции передач российских телеканалов

9304e69d15a736c0747d7bdbf15ef836

Информируем Вас о том, что в связи с выполнением требований Национального совета Украины по вопросам телевидения и радиовещания к провайдерам программной услуги о прекращении ретрансляции в многоканальных сетях передач российских телеканалов: «Вeсти», «Россия 24», ОРТ (Первый канал. Всемирная сеть), «РТР Планета», «НТВ-Мир», и Решения Комитета Верховного Совета Украины по вопросам свободы слова и информации от 12.03.2014 года «О распространении в многоканальных сетях Украины программ иностранных вещателей, которые угрожают национальной безопасности Украины и содержат искаженную, общественно опасную информацию о событиях в Украине,  пропаганду войны, насилия, жестокости, разжигания национальной и межэтнической вражды, национальной нетерпимости т.п.», ретрансляция некоторых программ вышеуказанных каналов будет временно прекращена.

Просим всех зрителей украинского государства отнестись с пониманием к временному шагу, который продлится до урегулирования ситуации.

Благодарим за понимание.

С уважением, Администрация сайта

Читать подробнее
01.01.16  21.05.2012 Техподдержка

C 21 мая 2012 г. служба технической поддержки будет работать с 9:00 до 18:00.

Прием звонков по телефону: (044) 228-30-76.

С уважением, Администрация сайта 

Читать подробнее