Последние новости

Уважаемые абоненты!

Временно телефон техподдержки Интернет-отдела (044) 228-30-76 не будет работать (в связи с поломкой). Все заявки будут приниматься в понедельник 5 сентября. Для ускорения процедуры включения Интернета после отключения, Вы можете предоставить оплаченную квитанцию: по электронной почте vicatv-manager@vicatv.net.

Надеемся на ваше понимание.

С уважением, Администрация сайта

Пожалуйста, до начала нового месяца проконтролируйте наличие средств на Вашем счету.

Абонплата снимается каждого 01 числа. Оплата заказанных услуг - авансовая.  

Напоминаем Вам о том, что 01.09.2016 с баланса Вашего лицевого счета будет снята абонентская плата за услуги Интернет за сентябрь 2016г.
Если 01.09.2016 баланс Вашего лицевого счета будет меньше чем абонентская плата на следующий месяц, предоставление услуг будет приостановлено до момента внесения оплаты.  

Платеж через банк не является мгновенными, согласно законодательству банк имеет право переводить средства до 3-х рабочих дней. Пока Ваши средства не поступят на наш счет, оператор не имеет права вносить их.

Указывайте адрес и Ф.И.О., что бы Вас могли идентифицировать и внесити платеж по назначению.

Для ускорения процедуры включения Интернета после отключения, Вы можете предоставить оплаченную квитанцию: по электронной почте vicatv-manager@vicatv.net или отправить по факсу (044) 451-47-31.

Оплату услуг можно произвести различными способами:

• С помощью платежной системы Приват24.

• Наличными в банке/на почте.

• С помощью WebMoney. 

• С помощью электронной системы приема платежей EasyPay.

• С помощью сети терминалов City24.
• С попощью сети терминалов 24nonStop.
• С помощью сети терминалов EasyPay.
• С помощью электронной системы приема платежей Portmone.com

Уважаемые абоненты!!! Для оплаты Интернета и ТВ у нас разные реквизиты.

С уважением, Администрация сайта

Коллектив компании ООО «ВИКА-ТВ» искренне поздравляет Вас с 25 годовщиной независимости Украины! 

Желаем Вам мира, гармонии, сохранения целостности и независимости Украины! От всей души желаем Вам крепкого здоровья, хорошего настроения, радости, счастья, веры в счастливое будущее Украины!

23 августа 2016 года (23.08.2016) – сокращенный день, офис работает с 9:00 - 16:00.

Техподдержка будет работать в обычном режиме 9:00 - 18:00.

24 августа офис закрыт!

С уважением, Администрация сайта

На телекоммуникационном узле компании ООО "ВИКА-ТВ" с 16:00 до 20:00 проводились технические работы ПАО «Киевэнерго» (произошла авария).
Согласно Публичного договора (основанный на требованиях действующего законодательства) 
на предоставление услуг по доступу к сети Интернет и Кабельного ТВ компания «ВИКА-ТВ» не несет ответственности за:
 - Ухудшение качества услуг, перебои в работе, которые возникли прямо или косвенно по причинам, 
которые находятся вне контроля и влияния Исполнителя, в соответствии с договором.
Компания «ВИКА-ТВ» не несет ответственности за действия компании «Киевэнерго» 
и не владеет информацией по отключений и восстановления электроснабжения на домах.
                                                                                                                                                             С уважением, Администрация сайта

Пожалуйста, до начала нового месяца проконтролируйте наличие средств на Вашем счету.

Абонплата снимается каждого 01 числа. Оплата заказанных услуг - авансовая.  

Напоминаем Вам о том, что 01.08.2016 с баланса Вашего лицевого счета будет снята абонентская плата за услуги Интернет за август 2016г.
Если 01.08.2016 баланс Вашего лицевого счета будет меньше чем абонентская плата на следующий месяц, предоставление услуг будет приостановлено до момента внесения оплаты.  

Платеж через банк не является мгновенными, согласно законодательству банк имеет право переводить средства до 3-х рабочих дней. Пока Ваши средства не поступят на наш счет, оператор не имеет права вносить их.

Указывайте адрес и Ф.И.О., что бы Вас могли идентифицировать и внесити платеж по назначению.

Для ускорения процедуры включения Интернета после отключения, Вы можете предоставить оплаченную квитанцию: по электронной почте vicatv-manager@vicatv.net или отправить по факсу (044) 451-47-31.

Оплату услуг можно произвести различными способами:

• С помощью платежной системы Приват24.

• Наличными в банке/на почте.

• С помощью WebMoney. 

• С помощью электронной системы приема платежей EasyPay.

• С помощью сети терминалов City24.
• С попощью сети терминалов 24nonStop.
• С помощью сети терминалов EasyPay.
• С помощью электронной системы приема платежей Portmone.com

Уважаемые абоненты!!! Для оплаты Интернета и ТВ у нас разные реквизиты.

С уважением, Администрация сайта

Рады сообщить Вам, что к сети ВИКА-ТВ подключен новый дом по адресу ул. Рижская 73-Г

Любой желающий может подключиться к нашей сети, оставив заявку по телефону (044) 451-47-31 или подать заявку онлайн. 

Напоминаем, если Ваш друг живет по этому адресу, Вы можете рассказать ему о нас и поучаствовать в акции "Подключи друга".

С уважением, Администрация сайта

Пожалуйста, до начала нового месяца проконтролируйте наличие средств на Вашем счету.

Абонплата снимается каждого 01 числа. Оплата заказанных услуг - авансовая.  

Напоминаем Вам о том, что 01.07.2016 с баланса Вашего лицевого счета будет снята абонентская плата за услуги Интернет за июль 2016г.
Если 06.07.2016 (дата отключения услуги Интернет за неуплату была сдвинута) баланс Вашего лицевого счета будет меньше чем абонентская плата на следующий месяц, предоставление услуг будет приостановлено до момента внесения оплаты. 

Платеж через банк не является мгновенными, согласно законодательству банк имеет право переводить средства до 3-х рабочих дней. Пока Ваши средства не поступят на наш счет, оператор не имеет права вносить их.

Указывайте адрес и Ф.И.О., что бы Вас могли идентифицировать и внесити платеж по назначению.

Для ускорения процедуры включения Интернета после отключения, Вы можете предоставить оплаченную квитанцию: по электронной почте vicatv-manager@vicatv.net или отправить по факсу (044) 451-47-31.

Оплату услуг можно произвести различными способами:

• С помощью платежной системы Приват24.

• Наличными в банке/на почте.

• С помощью WebMoney. 

• С помощью электронной системы приема платежей EasyPay.

• С помощью сети терминалов City24.
• С попощью сети терминалов 24nonStop.
• С помощью сети терминалов EasyPay.
• С помощью электронной системы приема платежей Portmone.com

Уважаемые абоненты!!! Для оплаты Интернета и ТВ у нас разные реквизиты.

С уважением, Администрация сайта

27 июня 2016 года (27.06.2016) – сокращенный день, офис работает с 9:00 - 15:00;

28 июня 2016 года (28.06.2016) – выходной день.

02 июля 2016 года (02.07.2016) - выходной день.

Техподдержка будет работать в обычном режиме 9:00 - 18:00. 

С уважением, Администрация сайта

Уважаемые абоненты компании ВИКА-ТВ!

Искренне благодарим вас за то, что пользуетесь услугами ВИКА-ТВ. Ваш выбор для нас очень важен, поэтому мы постоянно работаем над увеличением разнообразия и усовершенствованием качества предоставляемых услуг.

Мы всегда прислушиваемся к вашим пожеланиям и стараемся их максимально воплотить в жизнь.

К сожалению, цена на услуги телевидения напрямую зависит от уплаты роялти правообладателям, которое в свою очередь привязано к курсу доллара. Также в несколько раз возросла стоимость оборудования и расходных материалов, необходимых для обеспечения качественной работы и модернизации кабельной сети.

Учитывая вышесказанное, мы вынуждены сообщить, что с 1 августа 2016 года увеличивается абонплата за кабельное ТВ.

Обращаем внимание пользователей комплексных тарифных пакетов «Интернет+ТВ», у которых подключена услуга телевидения, на то, что повышение стоимости ТВ увеличит суммарный ежемесячный платеж за предоставленные услуги.

С 1 августа 2016г. стоимость пакета «Единый+» и пакета «Все включено»  130 грн./мес.

Более подробную информацию вы можете получить у менеджера по тел.: (044) 451-47-31.

Надеемся на ваше понимание.

С уважением, Администрация сайта

Уважаемые абоненты компании ВИКА-ТВ!

Согласно ч. 3 ст. 67 КЗоТ, если праздничный или нерабочий день (ст. 73) совпадает с выходным днем, то выходной переносится на следующий после праздничного или нерабочего.

Так как религиозный праздник Троица в этом году будет отмечаться в воскресенье, 19 июня, следующий за ним понедельник, 20 июня, также будет выходным.

20 июня офис закрыт!

С уважением, Администрация сайта

Предлагаем Вам принять участие в бонусной программе «Подключи друга»
Вы имеете возможность подключить своих друзей к сети Интернет ВИКА-ТВ и при этом получить бонусы в размере 100 грн. для себя и для друга.

Больше друзей— больше бонусов!

Более подробную информацию вы можете получить у менеджера по тел.: (044) 451-47-31 или в разделе Акции.

С уважением, Администрация сайта 

Уважаемые абоненты!

С 1 июля 2016 года компания ООО "ВИКА-ТВ" вводит новый акционный тарифный план «Летний» для новых абонентов.

Более подробную информацию вы можете получить у менеджера по тел.: (044) 451-47-31 или в разделе Акции.

Уважаемые пользователи!

Начался сезон гроз. Просим обратить внимание, что статическое электричество во время грозы может привести к пожару, короткому замыканию, вывести из строя бытовую и компьютерную технику. 
Соблюдая несколько простых правил, Вы сведете к минимуму возможные потери: 
- не работайте на компьютере при явно надвигающейся грозе, а тем более во время грозы; 
- после окончания работы всегда, а во время грозы особенно, вынимайте патч-корд из разъема сетевой карты компьютера или роутера; 
- для сохранения жизни компьютера и монитора очень желательно отключать их от электрической сети. 

Такое природное явление, как гроза, относится к форс-мажорным обстоятельствам, на которые мы повлиять не в силах, а значит, ответственности за сгоревшее оборудование не несем. 

Берегите себя и свою технику!

С уважением, Администрация сайта 

Пожалуйста, до начала нового месяца проконтролируйте наличие средств на Вашем счету.

Абонплата снимается каждого 01 числа. Оплата заказанных услуг - авансовая.  

Напоминаем Вам о том, что 01.06.2016 с баланса Вашего лицевого счета будет снята абонентская плата за услуги Интернет за июнь 2016г.
Если 01.06.2016 баланс Вашего лицевого счета будет меньше чем абонентская плата на следующий месяц, предоставление услуг будет приостановлено до момента внесения оплаты.  

Платеж через банк не является мгновенными, согласно законодательству банк имеет право переводить средства до 3-х рабочих дней. Пока Ваши средства не поступят на наш счет, оператор не имеет права вносить их.

Указывайте адрес и Ф.И.О., что бы Вас могли идентифицировать и внесити платеж по назначению.

Для ускорения процедуры включения Интернета после отключения, Вы можете предоставить оплаченную квитанцию: по электронной почте vicatv-manager@vicatv.net или отправить по факсу (044) 451-47-31.

Оплату услуг можно произвести различными способами:

• С помощью платежной системы Приват24.

• Наличными в банке/на почте.

• С помощью WebMoney. 

• С помощью электронной системы приема платежей EasyPay.

• С помощью сети терминалов City24.
• С попощью сети терминалов 24nonStop.
  
• С помощью сети терминалов EasyPay.
• С помощью электронной системы приема платежей Portmone.com

Уважаемые абоненты!!! Для оплаты Интернета и ТВ у нас разные реквизиты.

С уважением, Администрация сайта

Согласно украинскому законодательству (статья 67 КЗоТ), если праздничный или нерабочий день совпадает с выходным днем (субботой или воскресеньем), то он переносится на следующий после праздничного или нерабочего.

29 апреля - 9:00 - 17:00

1 мая – Пасха, День международной солидарности трудящихся - выходной

2 мая – День международной солидарности трудящихся - выходной

3 мая – выходной

4 мая - 9:00 - 18:00

5 мая - 9:00 - 18:00

6 мая - 9:00 - 18:00 

7 мая - выходной

8 мая - выходной 

9 мая – День Победы - выходной

10 мая - 9:00 - 17:00 

С уважением, Администрация сайта

Пожалуйста, до начала нового месяца проконтролируйте наличие средств на Вашем счету.

Абонплата снимается каждого 01 числа. Оплата заказанных услуг - авансовая.  

Напоминаем Вам о том, что 01.05.2016 с баланса Вашего лицевого счета будет снята абонентская плата за услуги Интернет за май 2016г.
Если 04.05.2016 (отключение 1 мая приходится на выходной, поэтому дата отключения услуги Интернет за неуплату была сдвинута) баланс Вашего лицевого счета будет меньше чем абонентская плата на следующий месяц, предоставление услуг будет приостановлено до момента внесения оплаты.  

Оплату услуг можно произвести различными способами:

• С помощью платежной системы Приват24.

• Наличными в банке/на почте.

• С помощью WebMoney. 

• С помощью электронной системы приема платежей EasyPay.

• С помощью сети терминалов City24.
• С помощью сети терминалов EasyPay.
• С помощью электронной системы приема платежей Portmone.com

Уважаемые абоненты!!! Для оплаты Интернета и ТВ у нас разные реквизиты.

С уважением, Администрация сайта

Пожалуйста, до начала нового месяца проконтролируйте наличие средств на Вашем счету.

Абонплата снимается каждого 01 числа. Оплата заказанных услуг - авансовая.  

Напоминаем Вам о том, что 01.04.2016 с баланса Вашего лицевого счета будет снята абонентская плата за услуги Интернет за апрель 2016г.
Если 01.04.2016 баланс Вашего лицевого счета будет меньше чем абонентская плата на следующий месяц, предоставление услуг будет приостановлено до момента внесения оплаты.  

Платеж через банк не является мгновенными, согласно законодательству банк имеет право переводить средства до 3-х рабочих дней. Пока Ваши средства не поступят на наш счет, оператор не имеет права вносить их.

Указывайте адрес и Ф.И.О., что бы Вас могли идентифицировать и внесити платеж по назначению.

Для ускорения процедуры включения Интернета после отключения, Вы можете предоставить оплаченную квитанцию: по электронной почте vicatv-manager@vicatv.net или отправить по факсу (044) 451-47-31.

Оплату услуг можно произвести различными способами:

• С помощью платежной системы Приват24.

• Наличными в банке/на почте.

• С помощью WebMoney. 

• С помощью электронной системы приема платежей EasyPay.

• С помощью сети терминалов City24.
• С помощью сети терминалов EasyPay.
• С помощью электронной системы приема платежей Portmone.com

Уважаемые абоненты!!! Для оплаты Интернета и ТВ у нас разные реквизиты.

С уважением, Администрация сайта

C 29 ноября 2014 г. служба технической поддержки Интернет в выходные будет работать с 9:00 до 18:00.

Прием звонков по телефону: (044) 228-30-76.

Техподдержка в выходные работает только в телефонном режиме. Заявки полученные в выходные выполняются в рабочие дни.  

С уважением, Администрация сайта

ВНИМАНИЕ!  

У нас изменились реквизиты для оплаты кабельного телевидения! 

С 1 октября 2014 года новые реквизиты для оплаты услуг кабельного ТВ.

1. Получатель - ООО "ВИКА-ТВ"

2. Код получателя (ЕГРПОУ или ИНН) - 03573127

3. Банк получателя - ЧАО "Укрсоцбанк" Белорусское отделение

4. МФО банка получателя - 300023

5. Р/с получателя - 26007011321745

Проверьте реквизиты в Ваших квитанциях.

С уважением, Администрация сайта 

Оплата счетов ООО «ВИКА-ТВ» в отделениях Ощадбанка для физических лиц была без комиссии (комиссию банка выплачивал оператор).

В связи с повышением комиссии за обслуживание с августа 2014 г., при оплате за услуги кабельного ТВ во всех отделениях банка комиссионный платеж берет на себя абонент.

С уважением, Администрация сайта 

Информируем Вас о том, что в связи с выполнением требований Национального совета Украины по вопросам телевидения и радиовещания к провайдерам программной услуги о прекращении ретрансляции в многоканальных сетях передач российских телеканалов: «Вeсти», «Россия 24», ОРТ (Первый канал. Всемирная сеть), «РТР Планета», «НТВ-Мир», и Решения Комитета Верховного Совета Украины по вопросам свободы слова и информации от 12.03.2014 года «О распространении в многоканальных сетях Украины программ иностранных вещателей, которые угрожают национальной безопасности Украины и содержат искаженную, общественно опасную информацию о событиях в Украине,  пропаганду войны, насилия, жестокости, разжигания национальной и межэтнической вражды, национальной нетерпимости т.п.», ретрансляция некоторых программ вышеуказанных каналов будет временно прекращена.

Просим всех зрителей украинского государства отнестись с пониманием к временному шагу, который продлится до урегулирования ситуации.

Благодарим за понимание.

С уважением, Администрация сайта

C 21 мая 2012 г. служба технической поддержки будет работать с 9:00 до 18:00.

Прием звонков по телефону: (044) 228-30-76.

С уважением, Администрация сайта