Інтернет і кабельне телебачення


ау

Останні новини

08.01.21  Нові канали

Шановні абоненти!

Додано два нових канали Shakhtar TV та Inrating TV. Якщо ці канали не з'являться у вас автоматично - будь ласка, обновіть налаштування:

- швидкість потоку (Символьна швидкість) - 7000

- Модуляція (QAM) - 64

- Частоти цифрових каналів: 858 МГц

З повагою, адміністрація сайту

Читати докладніше
07.01.21  Підвищення цін за послуги

Шановні абоненти!

informatsiya-1068x601 

 З 1 лютого 2021 року збільшується:   
- абонплата за Кабельне телебачення до 156 грн/міс.   
- абонплата за Інтернет до 150 грн/міс. 
 Звертаємо увагу користувачів комплексних тарифних пакетів "ІНТЕРНЕТ+ТВ", 
підвищення вартості Телебачення та Інтернету збільшує сумарний щомісячний платіж за надані послуги,
інформацію Ви можете уточнити у менеджера 
Інтернет тел:. (067) 479-49-02
Кабельне ТБ тел.: (044) 333-55-56

Більш детальну інформацію ви можете отримати у менеджера по телефону зазначеною в контактах.  Сподіваємося на Ваше розуміння. 
 З повагою, Адміністрація сайту
Читати докладніше
06.01.20  IBAN (Розрахунковий рахунок)

Усі банківські рахунки в Україні перевели на міжнародний стандарт IBAN з січня 2020 року.

IBAN (розрахунковий рахунок) для оплати за послуги Інтернет UA673282090000026005000003663

IBAN(розрахунковий рахунок) для оплати за послуги Кабельного телебачення UA033206490000026000052692276

Якщо у вас є сумніви які дані вводити, краще зателефонуйте в офіс для уточнення перед оплатою.

Інтернет-відділ: 067-479-49-02

Кабельне ТБ: 044-333-55-56

З повагою, Адміністрація сайту

Читати докладніше
01.01.19  Шановні абоненти!

Шановні абоненти!

Пакет "Інтернет" та "Інтернет+ТВ" діє з 01 по 30(31) число кожного місяця.

Абонплата знімається кожного 01 числа. При негативному балансі, відбувається автоматичне відключення.

НАГАДУЄМО, що оплата замовлених послуг - авансова. Блокування доступу при негативному балансі відбувається 1 числа кожного місяця (за винятком тих місяців, коли 1 число випадає на суботу-неділю або святковий день, в такому випадку день відключення зміщується на найближчий робочий день).

Так само в пакеті "Інтернет" стала доступна оплата за півмісяця. Система обліку списує гроші рівними частинами 2 рази на місяць (1 числа і 16 числа).

Платіж через банк не є миттєвими, згідно із законодавством банк має право переказувати кошти до 3-х робочих днів. Поки Ваші кошти не надійдуть на наш рахунок, оператор не має права вносити їх.

У спільному тарифному плані "Інтернет+ТВ" кожного 1-го числа при негативному балансі відбувається відключення послуги Інтернет автоматично, послуга кабельного ТБ не відключається. Якщо не внесена авансова оплата за пакет "Інтернет+ТВ", то нарахування будуть проводитися тільки за кабельне ТБ (156 грн/міс), незалежно користувалися Ви послугою чи ні.

У разі якщо Ви плануєте на деякий час припинити користування послугами, Ви можете заздалегідь подати заявку на тимчасове призупинення послуг по телефону 067-479-49-02, 044-333-55-56, абонплата на момент припинення не нараховується.

Призупинити послуги ви можете на термін від 1 до 3 календарних місяців.

ТОВ "ВІКА-ТВ" підтримує приєднання до обладнання провайдера і зберігає інформацію Абонента протягом 1-го місяця з моменту несплати.

Сподіваємося на Ваше розуміння.

З повагою, Адміністрація сайту

Читати докладніше