В Windows 10 это делается так:

Нажимаем правой кнопкой мыши на статус соединения с интернетом, на панели уведомлений и выбираем пункт Открыть "Параметры сети Интернет" или Центр управления сетями и общим доступом.

Дальше, нажмите в новом окне на пункт Настройка параметров адаптера.

Нажимаем правой кнопкой мыши на адаптер Ethernet и выбираем Свойства.

Выберите в списке пункт IP версии 4 (TCP/IPv4). Если галочка возле этого пункта не установлена, то обязательно установите ее, иначе интернет работать не будет. Значит выделили "IP версии 4 (TCP/IPv4)" и нажимаем кнопку Свойства.

В следующем окне Вам нужно заполнить все поля данными (сетевыми реквизитами) и нажать кнопку ОК. Сетевые реквизиты Вы можете посмотреть в Памятке.

Настройка завершена.
По дополнительным вопросам обращайтесь по телефону указаному в контактах.