3e31e14feb09441c75afda8d594090c3

Бесплатное подключение +20 метров кабеля в подарок!

 Условия подключения:

  • Обязательное условие подключения – предоплата абонентской платы за 2 месяца. 
  • Бесплатное подключение действует только в подключенных домах. В отдельных (подвальные, полуподвальные, цокольные помещения) или неподключенных домах - цена договорная (от 300 грн.).
  • Срочное подключение (доплата за срочность) 1 заказ 300,00 грн.Срочное подключение происходит после зачисления оплаты на счет.
  • Подключение происходит в течение 5 рабочих дней (Подключение в первой половине дня до 14:00). 

Схема подключения к сети Интернет предельно проста: 

ШАГ 1: Проверка дома на подключение

Перед оформлением заявки на подключение необходимо проверить, подключен ли дом к сети ВИКА-ТВ.

Это можно сделать самостоятельно с помощью сервиса Проверка возможности подключения на сайте или позвонив по телефону (044) 451-47-31. 

ШАГ 2: Необходимо подать заявку на подключение подходящим для Вас способом:

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями и правилами оказания услуг, ответственностью и правами сторон "Публичный договор" и "Правила пользования услугой доступа к сети Интернет".

  • Подать заявку онлайн

oformit

При получении заявки наш офис-менеджер свяжется с Вами для уточнения времени подключения (Подключение в первой половине дня до 14:00).

  • Оставить заявку, позвонив по тел.: (044) 451-47-31.
  • Прийти в наш офис по адресу: ул. Подвойского, 4, (Пн.-Пт. с 9.00 до 18.00).

ШАГ 3: К вам будут направлены мастера, которые произведут все необходимые подключения:

  • Монтаж кабеля от технической площадки в квартиру Абонента через слаботочные стояки подъезда (как правило, с чердачного или подвального помещения Вашего жилого дома). 
  • Заведение кабеля в квартиру Абонента. Используется существующий проем или бурится отдельное отверстие в стене или в коробке входных дверей диаметром 10 мм. По желанию Абонента делаются отверстия внутри квартиры. Место бурения отверстия указывается Абонентом. Все риски связанные с пребыванием под штукатуркой скрытой электрической, телефонной, проводки, коаксиальных телевизионных кабелей, других элементов инженерной инфраструктуры возлагаются на абонента и в случае нарушения целостности таких сетей работы по восстановлению и компенсации ущерба не проводятся.
  • Кабель (Ethernet, UTP пятой категории) обжимается коннекторами RG-45 со стороны Абонента и Провайдера. 
  • Одноразовая настройка персонального компьютера Абонента. Для выполнения настройки пользователь должен предоставить учетную запись с правами Администратора системы. 
  • При необходимости, наши специалисты могут провести настройку Wi-Fi роутера за отдельную плату "Дополнительные услуги".
  • Демонстрация работы Интернета на компьютере Абонента. 

В подключение не входит:

  • Монтаж кабеля по квартире Абонента, перемещение мебели, укладка "под плинтус", другие монтажные работы внутри квартиры Абонента.
  • Переустановка операционной системы, или любого другого программного обеспечения на компьютере Абонента.
  • Установка антивирусного программного обеспечения на компьютере Абонента.
  • Настройка подключения на компьютере Абонента под управлением операционной системы, отличной от операционной системы WINDOWS.
  • Настройка активного сетевого оборудования клиента, а именно беспроводных адаптеров, игровых приставок, медиа шлюзов, спутниковых ресиверов, любого другого оборудования Абонента, предназначенного для работы в сети Интернет.

ШАГ 4: На месте необходимо будет оформить договор на обслуживание, оплатить стоимость подключения и стоимость выбранного тарифа. 

ШАГ 5: Оплата услуг

 Оплату услуг можно произвести различными способами:

Название тарифного плана

Стоимость пакета,

грн. 

Скорость к мировым ресурсам,

Mbps (до)*

Скорость к ресурсам

Ua- IX, Mbps (до)**

"Единый"

100 грн 

100 100 100

* Предоставляется негарантированая скорость (зависит от текущей загрузки каналов передачи данных) 

** Доступ к ресурсам Украинской Сети обмена Интернет-трафиком (UA - IX) и другим паритетами компании, при соблюдении Правил пользования услугой, осуществляется без ограничений.

ВАЖНО! 

Абонентская плата - это обязательный авансовый платеж, который снимается с Вашего лицевого счета независимо от того пользовались ли Вы услугами или нет. Абонентская плата снимается каждого 1-го числа месяца, независимо от даты подключения. В случае если Вы планируете на некоторое время прекратить пользование услугами, Вы можете заранее подать письменную заявку на временное приостановление услуг. Приостановить услуги вы можете на срок от 1 до 3 календарных месяцев. 

ООО "ВИКА-ТВ" поддерживает включение в оборудование провайдера и сохраняет информацию Абонента в течение 3-х месяцев с момента неуплаты. 

Цены указаны в гривнах, введены в действие с 01.10.2011 г.